Правильные слова и действия для бизнеса.
В своей книге, рассказывая о том, с чего начинался наш семейный бизнес, я не случайно акцентирую внимание на правовой стороне вопроса. Когда претендуешь на совершенно новую нишу, выводя на рынок уникальный, никем ранее не представленный продукт, очень важно правильно его позиционировать. Позиционировать означает не только сделать продукт привлекательным в глазах будущих клиентов, но и с юридической точки зрения грамотно его упаковать.
Делюсь фрагментом своей будущей книги и предлагаю обсудить, насколько актуальна для вас поднятая в нем тема.
Вы уже знаете, что использование приборов DeVita возможно в трех направлениях: медицинском, оздоровительном и смешанном (медицинско-оздоровительном). И как пользователю, и как предпринимателю, лично мне оказалось ближе оздоровительное направление. С точки зрения пользователя я давно уяснил, что превентивные меры при соблюдении здорового образа жизни даются мне намного легче, чем лечение возникшего заболевания.
Гораздо проще, приятнее и дешевле поддерживать себя в тонусе и повышать защитные функции, чем глотать горстями таблетки и практически зависеть от своего больного органа. А с точки зрения предпринимателя я увидел в этом направлении неисчерпаемые ресурсы.
Сам я пользуюсь приборами DeVita c 2010 года, и они помогли мне достичь очень высоких результатов по здоровью. На первых порах я, как и все, воспринимал их исключительно как лечебные – приходил на прием к доктору, и он «выписывал рецепт»: определенные программы в дополнение к основной терапии. Чуть позже, став более продвинутым пользователем, и к тому же работая бизнес-тренером в компании, выпускающей данные приборы, я научился применять их не в целях лечения, а в ежедневном формате – как камертон организма.
Утомление в конце дня, усталость спины после долгого сидения за рулем автомобиля, перенапряженные мышцы, ослабленный иммунитет, перемена климата или часового пояса, нагрузки во время тренировок – вот далеко не полный перечень состояний, при которых я заметил явное улучшение после применения определенных программ.
Впервые о том, что биорезонансные технологии можно использовать как оздоровительные, я услышал в 2014 году в одном из выступлений Татьяны Петровны Коноплевой, академика медико-технических наук, руководителя компании-разработчика приборов DeVita.
Ее мечтой было, чтобы компактные, простые в использовании, портативные биорезонансные приборы вошли в каждый дом как элемент здорового образа жизни, и ими мог пользоваться любой человек для повседневного поддержания процессов саморегуляции в организме. Открытая Татьяной Петровной в Германии компания DEHolding выпустила серию портативных wellness-девайсов, которые как раз подходили для такой цели.
Но дело в том, что компании, производившие биорезонансные приборы, на протяжении всех 20 лет существования в России этой методики позиционировали их исключительно как медицинские изделия. Представляете, как глубоко это укоренилось в восприятии?
Для того чтобы переключиться на сферу wellness и разорвать шаблон, должна была произойти революция в сознании. Ведь мой взгляд тоже был затуманен стереотипом: пользуясь приборами целых пять лет, я всегда относился к ним не иначе как к тому, «что доктор прописал».
Однако идея оздоровительного использования приборов DeVita настолько запала мне в душу, настолько совпадала с моими собственными желаниями и опытом применения технологий, что я твердо решил отойти от организации бизнес-тренингов, обучения и конференций и заняться развитием направления wellness.
Во-первых, новое позиционирование расширяло сферу применения приборов, а кроме того, открывало людям возможность пользоваться технологиями самостоятельно, не тратя времени на поход к врачу для диагностирования и консультации.
Во-вторых, привлекало совершенно новую аудиторию пользователей: молодежь, спортсменов – как профессионалов, так и любителей, поклонников фитнеса, молодых родителей, путешественников, практикующих различные оздоровительные и лечебные методики целителей. Эти два фактора стали мощным стимулом для нас с супругой – мы поняли, что готовы начать свой бизнес.
Но одного желания мало – нам предстояло заняться поисками своего места под солнцем российской экономики. Как я уже сказал, направление wellness для биорезонанса было абсолютно новым, и встала необходимость четко определить, как мы собираемся себя позиционировать.
Прежде чем открывать офис, рекламировать и продавать их своим клиентам, надо было решить две задачи:
- Дистанцироваться от медицинской сферы, с которой в сознании людей биорезонанс на тот момент буквально сросся.
- Создать собственный бренд, который бы ассоциировался со здоровым образом жизни, сферой wellness, и ничем, ни в названии, ни в концепции, не напоминал те компании, которые продвигают биорезонансные приборы как лечебную аппаратуру.
Путь к открытию нашего оздоровительного центра занял ровно год. Для начала я стал разбираться, как выбрать правильное позиционирование – мы же впервые предложили российскому рынку wellness-девайсы, перенять опыт было не у кого. Разумеется, пришлось основательно проштудировать законодательство, чтобы понимать, какие документы и разрешения нам понадобятся.
Очень помог десятилетний опыт юридической практики в период службы в Вооруженных силах РФ, но сфера здоровья обладает своей спецификой, поэтому я отправился за помощью в Российскую Ассоциацию народной медицины. И в первую очередь прошел обучение правовым основам ведения бизнеса в оздоровительной деятельности у президента ассоциации Владимира Владимировича Егорова.
А так как он, помимо медицинского, имеет также и юридическое образование и является ведущим российским специалистом по правовым аспектам целительской практики, я обратился к нему с просьбой провести юридическую экспертизу приборов DEHolding и услуг, предоставляемых нами.
Он-то и предложил позиционировать технологии как бытовые приборы оздоровительного назначения, подсказал, как грамотно оформить документы, помог правильно обозначить наши услуги и наметить, как в дальнейшем вести деятельность.
Решив, что откроем ИП на имя моей супруги, Марины Качановой, мы встали перед фактом, что одна из полученных ею специальностей обязательно должна соответствовать обозначенному в документах виду экономической деятельности. В классификаторе ОКВЭД мы выбрали несколько подходящих кодов, а основным поставили 96.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность.
Согласитесь, если ваша фирма специализируется в области оздоровления, то ваше базовое образование юриста, экономиста, программиста не играет особой роли. Важны компетенции, связанные с прямым направлением деятельности. Мы с женой понимали, что должны соответствовать новому формату – и по знаниям в области физиологии, анатомии, психологии, и по методам организации дела. А значит – учиться, учиться и еще раз учиться!
Мы стали думать: кем быть? В смысле, какое обучение Марине, биологу по образованию, надо пройти, чтобы она могла возглавлять наше предприятие? Начали с того, что съездили в Нижний Новгород и прошли обучение по правильному питанию. Супруга получила корочки координатора и специалиста по гигиене внутренней среды организма от Института Питания.
Параллельно Марина окончила четырехмесячные курсы повышения квалификации в Российском университете дружбы народов, став обладателем диплома специалиста по оздоровительным практикам. Далее нам оставалось пройти добровольную аккредитацию в Национальной ассоциации народной медицины – и мы ее прошли.
Итак, для того чтобы открыть свое дело, нужно:
- Любить и понимать продукт, который собираешься продвигать.
- Иметь соответствующие компетенции и специализацию, соответствующую заявленному в ОКВЭД виду деятельности.
- Изучить правовые аспекты ведения бизнеса и оформить всю документацию в соответствии с позиционированием продукта.
На заметку: подробно о правовых аспектах организации предприятия в сфере оздоровительной деятельности я рассказываю в онлайн-курсе для руководителей центров здоровья.
На подготовительные мероприятия: экспертизу, аккредитацию, обучение – понадобился целый год. Собрав все необходимые документы, мы представили свой план действий руководству DEHolding, Татьяне Петровне Коноплевой и Роману Новикову. Заручившись их одобрением и поддержкой, мы с головой погрузились в изучение и освоение новой сферы.
Компания, со своей стороны, разработала, исходя из запросов новой аудитории, ряд оздоровительных методик – комплексов (на момент написания книги их 17), чтобы пользователь мог быстро сориентироваться и найти программы, подходящие к его конкретной жизненной ситуации. Активное участие в разработке комплексов и методических руководств для самостоятельного применения оздоровительных технологий приняла и Марина Качанова.
Новый имидж технологий требовал говорить о них языком здоровья, а не болезни. А значит, надо было провести основательную ревизию в лексическом запасе, который более 20 лет основывался преимущественно на медицинской терминологии. Мы хотели, чтобы люди не путали наши девайсы с приборами, о которых надо вспоминать, только когда заболеешь. И пришлось нам привычные понятия переводить с русского на… русский.
Например:
| Медицина (традиционная и народная) | Оздоровительно-физкультурное направление |
| не имеем право произносить, писать, рекламировать | можем говорить, писать, рекламировать |
| лечение, терапия | оздоровление, улучшение физического состояния, укрепление здоровья, повышаем уровень здоровья |
| диагностика, анализ, оценка состояния здоровья | тестирование, экспресс-тестирование, оценка ресурсов саморегуляции организма |
| профилактика | коррекция работы систем и органов |
| реабилитация, восстановление здоровья | создание условий для восстановления здоровья, систем и органов |
| оценка состояния и восстановления здоровья | оценка ресурсов саморегуляции человеческого организма |
| пациент, больной | клиент, пользователь технологий оздоровления |
| лекарственные препараты, травы | фитооздоровление (БАДы, чаи в пакетиках) |
| гомеопатия | электронные копии гомеапатических средств |
| методы лечения | методы оздоровления |
| массаж медицинский | массаж оздоровительный |
Список тождественных понятий расширялся день ото дня, и мы рисковали просто утонуть в нем. Сначала пробовали зубрить, а потом решили выучить новый язык методом погружения. Как? Объединив полезное с очень полезным – на выставках!
В общей сложности за 2015 год мы поучаствовали в 10 выставках, темой которых были красота, здоровье, молодость, долголетие. Одинцово, Ярославль, Москва, Санкт-Петербург – такова их география. Кроме этого, мы постоянно проводили выездные презентации нашей продукции. И везде, проговаривая по сто раз все слова из нашего «разговорника», мы закрепляли их в памяти, доводя навык до автоматизма. А произнеся их тысячу раз, мы уже свободно владели новой лексикой – без акцента и запинок.
На заметку: результатом нашего опыта общения стал тренинг по работе на выставках. С этой целью мы создали тренинг “Эффективная работа на выставках” по продвижению технологий DeVita.
Но, как вы понимаете, целью участия в выставках было не только научиться представлять технологии правильными словами. Выставки стали источником контактов и первых клиентов.
Помните вторую задачу, которую мы себе ставили? Придумать бренд, который бы точно отражает суть нашей деятельности и указывает на сферу применения приборов. Сложив Wellness и Deta (часть названия компании Deta Elis Holding), мы получили имя нашего центра здорового образа жизни «Welldeta», открытого в сентябре 2015 года.
А знаете, что оказалось самым сложным в работе с посетителями на выставках, с клиентами на презентациях, да и с некоторыми партнерами в холдинге? Стереотипы. Но об этом я расскажу в следующий раз.
Пишите комментарии и присоединяйтесь к прямым эфирам в Инстаграме (a.derzhavin) – они будут проходить после каждой публикации. В этом мне будет помогать Александр Державин – основатель продюсерского центра “Derzhavin.Pro”, психолог и коуч.
Первый эфир состоится во вторник 16 июня в 19.00 по мск, приглашайте своих близких, друзей, знакомых – приходите сами!
Очень интересно и познавательно! Это получается как руководство к действию, готовый путь к достижению результата в сетевом бизнесе с оздоровительными технологиями DeVita.
Табличку с переводом надо постоянно держать в голове, когда речь идёт о wellness технологиях.
Спасибо! Буду ждать продолжения.
Спасибо, Михаил, за комментарий. Какие вопросы ты хотел бы ещё узнать подробнее в этом фрагменте книги? Достаточно ли информации для понимания о чём идет речь?
Олег! Ты как всегда прост и лаконичен! Начало книги читается легко и ее хочется читать дальше. Она не утомляет и не заставляет кипеть мозги в длинных формулировках, дабы донести идею и суть! Начало положено – посмотрим дальше.
Спасибо, Татьяна, за комментарий. Мне очень важно твоё мнение, как представителя официальной медицины.
Очень познавательная статья. Хотелось бы подробнее узнать про работу на выставках. Принимали участие, но не так эффективно. Обязательно просмотрю этот тренинг. Спасибо Олегу и Марине за поддержку и наставления.
Тема выставок очень актуальна и познавательна, мы свой бизнес начали именно с них. В последующих фрагментах я затрону вопросы работы на выставках. Елена, спасибо за комментарий!
Отличная идея!!! Такие книги обязательно нужны , это как обучающий материал, а так же руководство к действию для предпринимателей которые работают в индустрии оздоровления. Очень резонирует тема оздоровления и профилактики она мне близка и понятна, жду продолжения книги, буду рекомендовать своим клиентам и партнерам!
Благодарю, Лариса, за комментарий и желании рекомендовать нашу будущую книгу! Направление оздоровления – очень актуально и своевременно, люди сейчас задумываются о поддержании своего здоровья!
Добрый вечер, Олег Александрович! Да Вы просто молодец: сами достигли таких результатов и даёте возможность другим, прочитав вашу книгу, заниматься собственным продвижением, опираясь на ваш опыт. Я считаю, эта книга, как настольное пособие, помогающее на практике развивать свой бизнес. Спасибо за Ваш труд!!!
Я рада, дружище, что ты, наконец выбрал время для написания книги. Зная не по-наслышке о вашем Пути с Мариной в партнерстве с DEHolding, очень радостно и приятно читать первые строки о вашем успешном предпринимательском опыте и переплетении людских судеб, образующих прочный союз, работающий на благо людей.
Я уверена, что твоя книга будет интересна большому кругу читателей. Успехов!
Благодарю, Галина, за комментарий и пожелания. В формировании нашего семейного бизнеса в направлении комплексного оздоровления очень помогли твои консультации и видение как бизнес-психолога! Твой талант дал нам возможность осознать стратегию нашего развития и достижения успеха!
Радостно это читать. Благодарю, Олег)
Олег, доброго времени суток. Именно в этом разделе будущей книги, мне кажется надо еще указать про “старт твоего проекта”, т.е. каков был вложен начальный капитал и был ли это кредит? Можно указать самую эффективную выставку по продажам, сколько было продано продукции.
Отлично, Максим, спасибо за комментарий и пожелания! Да, ты затронул очень важные аспекты – финансовые вложения на старте и отдачу от выставок! Я подготовлюсь по этим вопросам и завтра в эфире озвучу! Приглашаю завтра в 19.00 по мск на эфир!
Отлично, Максим, спасибо за комментарий и пожелания! Да, ты затронул очень важные аспекты – финансовые вложения на старте и отдачу от выставок! Я подготовлюсь по этим вопросам и завтра в эфире озвучу! Приглашаю завтра в 19.00 по мск на эфир!
Очень нужная и важная информация для тех, кто хочет расширить границы своих возможностей – практическое руководство для достижения определенных результатов. Особенно важно знать, какие подводные камни могут встретиться на этом пути. Олег, спасибо за книгу, вдохновляющую и побуждающую к действию. С нетерпением ждем продолжения)
Благодарю, Наталья, за комментарий и понимание широты написания книги! Действительно, мы стараемся писать книгу как практическое руководство для предпринимателей, работающих в сфере оздоровления. Но, мнение пользователей тоже важно, т.к. мы хотим, чтобы наши клиенты получали больше положительных результатов и благодарили нас за наш труд! В этом случае, конечно, многое зависит от качества сервиса и грамотности консультантов!
Читаю книгу и понимаю,что вами проделан очень большой путь за те пять лет, когда вы первый раз познакомили Брянск с технологиями ДеВита.Все происходило на наших глазах,.Ваши достижения,это титанический труд,включенность 24 часа в сутки, постоянное обучение, презентации,выставки,форумы….
Очень грамотный подход к делу,продуманные решения, правильные поставленные задачи и их воплощения в жизнь.
Олег, Марина! Я восхищаюсь вашей целеустремленностью и самоотдачей.В вас огромный потенциал просвещать и помогать людям.
Эта книга ,действительно,настольное пособие для тех кто хочет открыть свое дело.С подробными выкладками и тонкостями .С вами всегда интересно и приятно общаться! Спасибо вам за ваш труд.И успехов во всех ваших начинаниях!!!
Олег, очень познавательно! Это должно быть примером и мотивацией для других. Нужно жить! И жить нужно на всю катушку! А для этого здоровье нужно! Но без таблеток! Я сам уже год пользуюсь этими технологиями. Это ,действительно, прорыв! Качество жизни изменилось! Ваша книга – нужная вещь и своевременная!
Благодарю, Валерий! Вам как представителю спорта это направление близко и чувствительно. Действительно качество жизни меняется и энергии прибавляется! Обязательно в одном из фрагментов книги затронем вопросы применения технологий оздоровления для любителей спорта и профессиональных спортсменов!
Прочитала на одном дыхании. Воспринимается легко. Хотелось бы дополнительно ознакомиться, какие первые волнения были в начинании, и в каких моментах ( выставки, конференции или др.). Что помогало не сдаваться? Для себя вижу книгу , как пособие на большие шаги. А, именно, нести информацию в массы. Когда сойдёт опека над престарелым человеком, в мыслях открыть ….,пока думаю, что? Вижу книгу и, как подарочный вариант. Успехов вам, Марина и Олег!
Спасибо, Наталья, за отзыв и пожелания! Обязательно проговорю на эфире ваши вопросы, реально был страх в самом начале и прошли различные испытания, которые нам встречались первые 2 года! Приходите завтра на эфир в 19.00, будем обсуждать этот фрагмент и другие актуальные вопросы!
Молодец так держать .Я очень вам благодарна за помощь в пользование приборами они действительно помогают Спасибо всем и тебе Олег что ты выбрал правильный путь помощь людям Дай Бог вам сил и здоровья энергии на долгие года.
Спасибо, Вера, за слова благодарности и веру в технологии!
Добрый день ,Олег ! Мне неожиданно пришла мысль про название твоей книги «Экскурсия на вершину Успеха Олега Качанова!» Начну с того, что есть некоторые полезные высказывания великих людей про книги и пользу чтения.
«Есть книги, которые надо только отведать, есть такие, которые лучше всего проглотить, и лишь немногие стоит разжевать и переварить; иначе говоря, одни книги следует прочесть частично, другие –без особого прилежания, и лишь немногие- целиком и внимательно( авт.Фрэнсис Бэкон).
И я согласна с тем ,что твою книгу надо читать целиком и внимательно. Мне понравилась твоя мысль о том,« …чтобы книга имела прикладное значение, на практике помогая вам развивать собственный бизнес».
Когда предприниматель такого уровня, как ты, достигает высоких результатов в бизнесе, продвигая интеллектуальные биорезонасные технологии DeVita- интересно понять и осмыслить тот промежуток времени как ты его прошел, кто вместе с тобой участвовал в процессе деятельности,кто помогал, с чем столкнулся, какой опыт наработал, что можешь передать следующему поколению…Важен каждый момент на пути к успеху.
Своевременно,что в книге ты указал различие между медициной и оздоровительно-физкультурным направлением- так называемый «перевод с русского …на русский»-этот момент важен особенно для тех, кто только начинает свою деятельность в сфере оздоровления.
Для открытия своего дела-есть значимые пункты : 1.Любить и понимать продукт…2.Иметь соответствующие компетенции и специализацию…3 Изучить правовые аспекты…И тогда начинающему предпринимателю становится понятным, что надо начать с изучения продукта, и понимания как его использовать ежедневно в быту взрослым и детям, понять ценность продукта…
Книга твоя интересна и полезна тем, что ты затрагиваешь разные направления деятельности : правовые; предпринимательские; как пользователь DeVita –приборов; онлайн курс для руководителей центров здоровья; тренинги; новое позиционирование сферы применения приборов :wellness направление-некоторые детали этого направления , я например, узнала из твоей книги .
Думаю,что можно добавить в книге немаловажную тему : Аренда помещения-на постоянной основе, или частично, или другие варианты…Весь наработанный опыт-полезен
Я думаю, что твоя книга будет настольной, как путеводитель бизнеса в сфере оздоровления с помощью DeVita-технологий ! Дальнейших успехов тебе в продолжении написания книги ! Ждем продолжения! «Книги-корабли мысли, странствующие по волнам времени и бережно несущие свой драгоценный груз от поколения к поколению»( авт.Фрэнсис Бэкон)
Олег, благодарю тебя и Марину за профессионализм,за то ,что делитесь своими знаниями и опытом!
Благодарю, Людмила, за комментарии! Я знаю, что ты уже более 15 лет пропагандируешь это направление и глубина твоих мыслей и желаний совпадает с нашим виденьем! Сегодня у нас есть хорошая возможность объединить наш опыт и вывести технологии на новый уровень осознания и применения! Я рад, что сегодня есть огромная армия приверженцев нового комплексного подхода к здоровью с помощью технологий оздоровления! Мы с вами находимся на историческом подъёме развития нового метода в сфере оздоровления!
Благодарю Вас за Ваше желание делиться опытом и помогать нам на нашем пути. Всё написано очень лаконично и образно, читается на одном дыхании . Уверена, что про Вашу книгу можно сказать: “Начал читать, и пока не прочитал – не смог оторваться”. Хотелось бы более подробного раскрытия темы выстраивания партнёрских отношений и также интернет-продвижения. Жду, с нетерпением, продолжения.
Отличная статья! Как всегда на высшем уровне! Приятно осознавать, что вы не стоите на месте, развиваетесь и двигаетесь дальше!Хочу пожелать больших успехов и процветания вашему проекту!
Олег, с удовольствием прочитала ваше с Мариной творение. Получилось очень увлекательное путешествие в мир бизнеса цифровых технологий оздоровления. Открылась еще одна грань твоего таланта. Я думаю, что после прочтения книги, сторонников технологий DeVita станет еще больше, тем более, что даны замечательные рекомендации по бизнесу, Читается легко и интересно. Будем ждать продолжения. А я вам желаю творческих успехов. Удачи!
Спасибо за то, что пишите книгу. Информация просто бесценная. Многие моменты просто скопирую и выучу наизусть.