С этой темой я впервые познакомился, когда начал работать в профессиональных продажах. Это была иностранная компания, где нас обучали профессиональным навыкам, которыми должен обладать финансовый консультант.
Оказалось, что продажи – это целая наука и написано много разных трудов, книг, видеофильмов и аудиокниг. Во всем этом очень трудно разобраться, т.к. каждый автор делится своим опытом и в своей сфере. Мне в этом плане повезло, потому что нас – агентов по страхованию жизни обучали базовым принципам продаж.
Самой ключевой темой считалась – тема “Цикл работы продавца”. Цикл – это повторяющиеся действия доведенные до навыка (автоматизма). Например, лето сменяет осень, затем приходит зима, далее весна или день переходит в вечер, ночь, утро и так далее. Таким образом, повторяются времена года или период дня.
Когда рождается маленький человек, то он имеет определенное психофизиологическое развитие, проходят дни, годы. И человек становиться более физически развитым, умственно подготовленным и обладает целым комплексом навыков и умений.
Точно также происходит и с новичком в продажах. Выполняя определенные действия каждый день, он становится более подготовленным и профессиональным.
Какие же основные этапы входят в цикл работы продавца:
1 этап. Формирование базы контактов.
2 этап. Назначение встреч.
3 этап. Проведение встреч.
4 этап. Закрытие сделки.
5 этап.Сопровождение клиента
6 этап. Взятие рекомендаций
Знание этих этапов дает возможность приобрести базовые навыки продавца, которые являются фундаментом для дальнейшего профессионального роста. Всем этим премудростям нас обучали не только на теоретических занятиях, но и на практике.
В дальнейшем, обладая этими знаниями и навыками, я смог подготовить тысячи профессиональных консультантов и дистрибьютеров, которые достигли больших результатов в продажах и в своем бизнесе.
Далее в своих статьях я буду раскрывать каждый этап и в них опишу интересные практические наработки. Для тех, кому интересна эта статья напишите пожалуйста свои комментарии.
Всем удачи и хорошего настроения.
Очень интересно!
Что то подобное слышал у БМ, но есть различия. Все более подробно.
БМ – это бизнес молодость, правильно я понял, Марк?
Зацепил. Жду продолжения.
Есть такой цикл. По нему и работаем.
Очень вдохновляет !!!!
You’re on top of the game. Thanks for shignar.